單項選擇題協(xié)助扣劃時，柜員經審查（）證件和法律文書。

A.有權機關執(zhí)法人員工作證件
B.有權機關縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書（各有權機關所出具文書具體名稱可能不同，但其內容需有明確要求銀行協(xié)助扣劃的表述）
C.有關生效法律文書（指人民法院發(fā)生效力的判決書、裁定書、調解書、支付令、制裁決定的副本或行政機關的行政處罰決定書的副本、仲裁機構仲裁裁決書副本等）
D.以上都對


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3.單項選擇題查詢查復業(yè)務的差錯類型及處理規(guī)定，說法錯誤的是（）

A.來賬報文涉及收款單位賬號戶名不符等原因不能進行賬務處理的，應先掛賬，待發(fā)出非自由格式查詢并收到查復后再進行相應處理
B.收到誤劃報文，應查詢發(fā)報行，等收到查復報文后再進行處理
C.分行柜員應經常監(jiān)控查詢、查復的情況，對不按照規(guī)定辦理的，要及時統(tǒng)計，并督促相關機構及時整改
D.對于一些當日確實無法查清的業(yè)務，直接做退票

4.單項選擇題接收普通貸記類業(yè)務中，關于匯入匯款掛賬銷賬，說法錯誤的是（）

A.入賬處理包括直接入收款人賬號和入其他賬號兩種處理方式
B.退匯處理包括全額退匯和部分退匯
C.對于興業(yè)銀行發(fā)出的業(yè)務，因興業(yè)銀行錯誤導致被對方退回的，經辦柜員可通過“重匯”功能，按原匯出渠道重新匯出款項
D.對處于“初始”狀態(tài)的匯入匯款，柜員在確定銷賬方式后，方可進行銷賬處理