A.禮貌待客、微笑服務(wù)
B.熱情待客、用心服務(wù)
C.細(xì)心待客、耐心服務(wù)
D.謙虛待客、誠(chéng)懇服務(wù)
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A.一米
B.三米
C.六齒
D.八齒
A.女員工劉海前不遮眉；短發(fā)需梳理整齊，合攏在耳后；發(fā)色以自然色為宜
B.不佩戴夸張飾物，耳釘不超過(guò)1對(duì)，且長(zhǎng)度不能超過(guò)耳垂
C.淡妝上崗
D.女員工指甲長(zhǎng)度不超過(guò)2毫米，以自然色為主，不涂有顏色的指甲油
A.發(fā)型以平頭或分頭為主，要求前不蓋額，側(cè)不蓋耳，后不觸衣領(lǐng)，不留長(zhǎng)發(fā)，不剃光頭
B.可以留胡須
C.指甲不超過(guò)1毫米，保持手部、指縫清潔
D.如戴眼鏡，眼鏡款式簡(jiǎn)潔大方，鏡架以深色、金色為宜，鏡片應(yīng)為無(wú)色透明，并擦拭干凈
A.級(jí)別變動(dòng)（非4級(jí)）
B.尾箱修改
C.休假處理
D.返崗處理
A.對(duì)外提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)
B.選擇正確的交易進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作
C.完成柜員日結(jié)處理
D.按制度規(guī)定保管、使用柜員尾箱中的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等
最新試題
全國(guó)支票影像系統(tǒng)用于處理銀行機(jī)構(gòu)跨行和行內(nèi)的支票影像信息交換，資金清算通過(guò)大額支付系統(tǒng)處理。
普通貸記業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是單個(gè)付款人付款給單個(gè)收款人。
直銷銀行的客戶群體包括：無(wú)興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷銀行適當(dāng)核身后在線直接開(kāi)立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務(wù)。
重要空白憑證和有價(jià)單證科目的沖賬，興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動(dòng)交易可以沖表外賬的，系統(tǒng)將自動(dòng)打印表外科目沖正憑證。
興業(yè)銀行采用外幣分賬制。除以人民幣為記賬本位幣外，對(duì)各種外幣的收付，都按原幣記賬。
境內(nèi)機(jī)構(gòu)、駐華機(jī)構(gòu)允許開(kāi)立外幣現(xiàn)鈔賬戶
因注冊(cè)驗(yàn)資開(kāi)立的臨時(shí)存款賬戶，其預(yù)留銀行簽章應(yīng)為依據(jù)《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》或政府有關(guān)部門(mén)批文中預(yù)先核準(zhǔn)的企業(yè)名稱相一致的公章。
各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務(wù)的處理，其支付類業(yè)務(wù)逐筆發(fā)送、實(shí)時(shí)軋差、定時(shí)清算，發(fā)起方實(shí)時(shí)獲得業(yè)務(wù)最終處理結(jié)果。
興業(yè)銀行借記卡目前使用的BIN號(hào)共有4個(gè)，其中“622908”為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，卡片介質(zhì)為磁條芯片復(fù)合。