單項選擇題設(shè)快遞公司承諾在取貨后第二天早晨10:00送貨。送貨時間超過承諾時間1小時,客戶就難以接受。如果沒有按照承諾的目標送貨時間送貨,賠償10元。和服務(wù)水平相關(guān)的控制成本C=15-3(y-m),其中y是真實服務(wù)水平,m為目標服務(wù)水平。根據(jù)田口函數(shù),該企業(yè)以總成本最低為目標,應該允許真實服務(wù)水平與目標水平相差多長時間()。

A.0.15小時
B.0.3小時
C.0.6小時
D.0.9小時


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5.單項選擇題從客戶服務(wù)的時間順序看,維修期內(nèi)產(chǎn)品的臨時替代屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于

最新試題

進行倉庫內(nèi)部規(guī)劃設(shè)計時,倉庫面積的利用率越高就會越有效的降低倉儲成本。

題型:判斷題

如果很容易轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱徊降难b卸搬運而不需做過多裝卸搬運前的準備工作,則裝卸搬運活性低。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)貨運作業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者承擔托運人和承運人雙重角色。

題型:判斷題

批量庫存是由于要應付顧客需求與供應能力變化而引起的庫存。

題型:判斷題

物流數(shù)據(jù)分析能幫助企業(yè)認識到事物發(fā)展的規(guī)律,需求科學管理以替代傳統(tǒng)經(jīng)驗,具體價值包括()

題型:多項選擇題

在經(jīng)濟訂貨批量模型中,庫存總成本主要組成部分包括()

題型:多項選擇題

物流仿真技術(shù)作為系統(tǒng)實驗的先行環(huán)節(jié),能夠?qū)ο到y(tǒng)可能的產(chǎn)出情況進行預估,對系統(tǒng)面臨的問題提出可能的解決方案。

題型:判斷題

搬運是在同一地域范圍內(nèi)發(fā)生的,而運輸則是在較大范圍內(nèi)發(fā)生的,兩者之間并無一個絕對的界限。

題型:判斷題

少品種,大批量,少頻度的配送技術(shù),與POS、EOS、EDI等數(shù)據(jù)收集技術(shù)廣泛使用,使得各種物流作業(yè)頻繁發(fā)生。

題型:判斷題

物流信息廣泛性,連續(xù)性,多樣性和動態(tài)性,決定了物流信息的復雜性,在物流活動中必須對不同來源,不同種類,不同時間和相互聯(lián)系的物流信息進行反復研究和處理,才能得到具有實際應用價值的信息。

題型:判斷題