判斷題

服務(wù)是銀行永恒的主題，是銀行的生存和發(fā)展之本。

答案：正確

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客戶(hù)經(jīng)理是第一位迎接客戶(hù)的角色，也是接觸客戶(hù)最多的角色。

答案：錯(cuò)誤

大堂經(jīng)理是第一位迎接客戶(hù)的角色，也是接觸客戶(hù)最多的角色。

答案：正確