判斷題

約見客戶時，客戶經(jīng)理需要明確地告訴客戶自己的姓名、職務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)名稱。

答案：正確

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約見既可以在面對客戶時實施，也可以通過電話聯(lián)系實現(xiàn)。

答案：正確

約見是客戶經(jīng)理與客戶預(yù)約時間、跟進(jìn)銷售的一種被動的銷售行為。

答案：錯誤