多項(xiàng)選擇題

特殊殘缺、污損人民幣的兌換,若持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定兌換結(jié)果有異議或金融機(jī)構(gòu)難以把握兌換標(biāo)準(zhǔn)的,其處理方法包括()

A.金融機(jī)構(gòu)直接對特殊殘缺、污損人民幣進(jìn)行收繳
B.經(jīng)持有人要求,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)出具認(rèn)定證明并退回特殊殘缺、污損人民幣
C.持有人可攜帶證明到人行分支機(jī)構(gòu)鑒定
D.金融機(jī)構(gòu)憑人行的鑒定結(jié)論辦理兌換業(yè)務(wù)

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