銀銀平臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務(wù)的處理，其支付類業(yè)務(wù)逐筆發(fā)送、實(shí)時(shí)軋差、定時(shí)清算，發(fā)起方實(shí)時(shí)獲得業(yè)務(wù)最終處理結(jié)果。

客戶號合并操作可由兩個(gè)客戶號的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個(gè)分行清算中心完成。

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災(zāi)款項(xiàng)的撥付，如無特殊情況，不得使用特急匯款。

擇期外匯買賣指交割日不固定，而是由客戶在交割之前提前2個(gè)工作日在成交時(shí)約定的一段時(shí)期內(nèi)選定確定交割日的遠(yuǎn)期外匯買賣方式。

網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。

客戶號的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號（6位）+校驗(yàn)位（1位），對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫。

企業(yè)客戶不能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務(wù)。

直銷銀行的客戶群體包括：無興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷銀行適當(dāng)核身后在線直接開立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務(wù)。