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客戶經(jīng)理需要根據(jù)實(shí)際情況填寫客戶信息表,要按照表格內(nèi)容依次填寫,避免遺漏。
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判斷題
客戶經(jīng)理需要根據(jù)實(shí)際情況填寫客戶信息表,不必按照表格內(nèi)容依次填寫,也不一定要在與客戶的一次溝通中全部填寫完整,更不應(yīng)“為填寫而填寫”,而忽視了客戶需求的發(fā)掘。
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《個人客戶信息表》的“主管意見”需要主管在回顧客戶信息表、并與相應(yīng)客戶經(jīng)理溝通、討論的基礎(chǔ)上填寫。
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