判斷題

在客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)中應(yīng)向客戶(hù)發(fā)放客戶(hù)意向表，以收集客戶(hù)滿(mǎn)意度和建議。

答案：錯(cuò)誤

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舉辦客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)是高頻率大批量接觸客戶(hù)的有效方式。

答案：正確

若客戶(hù)為老客戶(hù)，則使用既定的語(yǔ)言話(huà)術(shù)致電客戶(hù)，爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì)。

答案：錯(cuò)誤