問答題

【簡(jiǎn)答題】情感服務(wù)是怎么回事?

答案: 情感服務(wù)是我們客戶經(jīng)理特意為貴賓客戶提供的一種溝通感情、加強(qiáng)聯(lián)系的服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)在客戶的喜慶日子、紀(jì)念日(如生日、結(jié)婚...
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【簡(jiǎn)答題】銀行通過什么途徑通知客戶?

答案: 客戶可以選擇如下提醒方式:
(1)對(duì)賬單提醒,即在每月對(duì)賬單上提醒客戶下個(gè)月某日要辦理的有關(guān)業(yè)務(wù);
...
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【簡(jiǎn)答題】客戶能申請(qǐng)?zhí)嵝逊?wù)嗎?提醒內(nèi)容有哪些?

答案: 只要客戶是工行的“理財(cái)金賬戶”客戶,并與工行簽訂了《提醒服務(wù)協(xié)議》,都能享受提醒服務(wù)。
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