判斷題

高端客戶向大堂經(jīng)理出示VIP卡，可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。

答案：正確

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柜員在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，如遇到復(fù)印身份證、發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等情況后，可以通過(guò)特殊叫號(hào)提示大堂經(jīng)理或客戶經(jīng)理前往呼叫的柜臺(tái)予以協(xié)助。

答案：正確

各柜臺(tái)上當(dāng)顯示屏內(nèi)容可以設(shè)置為熱銷(xiāo)產(chǎn)品提示。

答案：正確