武漢農(nóng)村商業(yè)銀行制定的法規(guī)政策性文件材料、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行職能活動(dòng)中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料等均是需要永久保存的文書檔案。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在分支機(jī)構(gòu)指定專門受理部門或者專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一接收和反饋人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)要求。

建立涉法涉訴信訪事項(xiàng)導(dǎo)入司法程序機(jī)制，各級政法機(jī)關(guān)及時(shí)審查涉法涉訴信訪事項(xiàng)，符合法律規(guī)定的，依法轉(zhuǎn)入相應(yīng)法律程序辦理；不符合法律規(guī)定的，不需要作出解釋說明。

黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施責(zé)任追究，應(yīng)實(shí)事求是，分清集體責(zé)任與個(gè)人責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)行為處分管理辦法》規(guī)定，對違規(guī)人員進(jìn)行責(zé)令限期整改、責(zé)令書面檢查的由業(yè)務(wù)主管部門實(shí)施；誡免談話由人事部門和監(jiān)察部門實(shí)施；通報(bào)批評決定由各級行領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，業(yè)務(wù)主管部門和監(jiān)察部門共同實(shí)施。

《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》規(guī)定，黨的各級組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)自覺接受并正確對待黨和人民群眾的監(jiān)督。

銀監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)發(fā)起行將村鎮(zhèn)銀行等同于分支行進(jìn)行管理。

信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實(shí)、理由。

武漢農(nóng)村商業(yè)銀行不得向關(guān)聯(lián)方發(fā)放無擔(dān)保貸款，也不得接受武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的股權(quán)作為質(zhì)押提供授信或貸款。除非以銀行存單、國債提供足額反擔(dān)保，不得為關(guān)聯(lián)方的融資行為提供擔(dān)保。