單項(xiàng)選擇題

迎賓員在引領(lǐng)客人時(shí)，應(yīng)走在客人的（）。

A.左前方2米左右
B.右前方2米左右
C.左前方1米左右
D.右前方1米左右

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單項(xiàng)選擇題

酒店?？突蛳碛辛己眯抛u(yù)的顧客，可以享受宴會(huì)預(yù)訂的政策是（）。

A.不必付訂金
B.只付訂金的5%
C.免酒水費(fèi)用
D.宴會(huì)費(fèi)用八折

單項(xiàng)選擇題

圣誕節(jié)晚上，希爾頓酒店西餐廳進(jìn)來一位老顧客，SH公司的王總經(jīng)理，服務(wù)員可使用的最恰當(dāng)?shù)膯柡蛘Z是（）。

A.先生，晚上好！
B.先生，晚上好，圣誕快樂！
C.王先生，晚上好，圣誕快樂！
D.王總經(jīng)理，晚上好，圣誕快樂！