多項選擇題

在計算單程的國際運價時，需要進行的檢查有（）。

A.HIF
B.BHC
C.COM
D.DMC
E.CTM

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多項選擇題

混載貨物中不得包括（）。

A.貴重貨物
B.外交信袋
C.尸體、骨灰
D.制冷劑
E.危險物品

多項選擇題

常見的反映航空運輸服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)資料來源途徑有（）。

A.現(xiàn)場統(tǒng)計記錄
B.歷史記錄
C.顧客抱怨
D.意見反饋
E.抽樣調(diào)查結(jié)果