單項(xiàng)選擇題

溝通客體的選擇性因素不包括（）。

A.選擇性接收
B.選擇性理解
C.選擇性記憶
D.選擇性相信

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單項(xiàng)選擇題

“在大的目標(biāo)和利益方面取得共識(shí)的基礎(chǔ)上，允許各方保留自己的意見?！斌w現(xiàn)了建設(shè)性溝通的（）原則。

A.系統(tǒng)思考
B.合理定位
C.互惠互利
D.求同存異

單項(xiàng)選擇題

訪問Web服務(wù)器時(shí)，使用的協(xié)議是（）。

A.FTP
B.TELNET
C.HTTP
D.SMTP