單項選擇題

一個家庭親情網(wǎng)中共有成員6人（含家長），這個家長一個月需要付多少費用（）

A.5元
B.6元
C.10元
D.20元

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單項選擇題

省際用戶進行跨區(qū)交費后，如果多少時間內(nèi)還沒有到帳，應幫助客戶聯(lián)系對端省查明原因并給與處理（）

A.5小時
B.8小時
C.10小時
D.12小時

單項選擇題

虛擬網(wǎng)包月用戶，如何通過短信進行包月剩余分鐘數(shù)查詢（）

A.編輯“4001”發(fā)送到10086
B.編輯“4002”發(fā)送到10086
C.編輯“4001”發(fā)送到057910086
D.編輯“4002”發(fā)送到057910086