A.網(wǎng)站
B.短信
C.10086IVR
D.10086人工
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A.自有實(shí)體渠道
B.自有電子渠道
C.自有自助渠道
D.社會渠道
A.用戶訂購的業(yè)務(wù)不包含客戶套餐本身贈送的某項(xiàng)新業(yè)務(wù)
B.客戶取消訂購業(yè)務(wù)會影響贈送業(yè)務(wù)的優(yōu)惠
C.活動期間,當(dāng)月訂購手機(jī)閱讀3元專區(qū)(書包)且當(dāng)月手機(jī)閱讀圖書10頁(含)以上,即可在次月10日前獲贈6元話費(fèi)
D.月末最后一天受理不享受業(yè)務(wù)贈送
A.不換卡
B.不換機(jī)
C.不換號
D.不登記
A.如被叫客戶選擇了普通電話接聽模式,則主叫客戶按普通電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
B.客戶使用虛擬網(wǎng)方式發(fā)起可視電話,則按虛擬網(wǎng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
C.客戶在可視電話通話中回落為普通電話,則回落后的通話時長按普通電話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
D.G3可視電話業(yè)務(wù)不享受超短話單(≤3秒)免費(fèi)的優(yōu)惠
A.0.4元/分鐘
B.0.6元/分鐘
C.0.4+0.07/6秒
最新試題
手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
通過POPO號碼給手機(jī)下發(fā)短信,短信條數(shù)是沒有限制的。
對于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無需身份認(rèn)證。
默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項(xiàng),不能取消。
在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。
移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中,無線寬帶號碼需保底()元/月。