多項(xiàng)選擇題用戶退出虛擬網(wǎng),相關(guān)規(guī)則正確的是()

A.如果用戶使用的是包月資費(fèi),則在退出時(shí)將剩余免費(fèi)資源失效,當(dāng)月包月費(fèi)依然收取
B.如果用戶還有下月資費(fèi),自動(dòng)失效
C.當(dāng)月一旦退出虛擬網(wǎng),想用回到原來(lái)的包月資費(fèi)套餐也不可以,當(dāng)月只能選擇計(jì)次資費(fèi)
D.當(dāng)月一旦退出虛擬網(wǎng),想用回到原來(lái)的包月資費(fèi)套餐也可以


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1.多項(xiàng)選擇題原有虛擬網(wǎng)資費(fèi)基礎(chǔ)上另外疊加虛擬網(wǎng)省外漫游資費(fèi)包有哪些選擇()

A.5元50分鐘
B.10元100分鐘
C.20元200分鐘
D.20元300分鐘

2.不定項(xiàng)選擇無(wú)線寬帶用戶可通過(guò)哪些方式查詢到截止前一天的使用分鐘數(shù)()

A.網(wǎng)站
B.短信
C.10086IVR
D.10086人工

3.多項(xiàng)選擇題目前我們的受理渠道有以下哪幾種()

A.自有實(shí)體渠道
B.自有電子渠道
C.自有自助渠道
D.社會(huì)渠道

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于新業(yè)務(wù)買一送一活動(dòng)說(shuō)法正確的有哪幾項(xiàng)()

A.用戶訂購(gòu)的業(yè)務(wù)不包含客戶套餐本身贈(zèng)送的某項(xiàng)新業(yè)務(wù)
B.客戶取消訂購(gòu)業(yè)務(wù)會(huì)影響贈(zèng)送業(yè)務(wù)的優(yōu)惠
C.活動(dòng)期間,當(dāng)月訂購(gòu)手機(jī)閱讀3元專區(qū)(書(shū)包)且當(dāng)月手機(jī)閱讀圖書(shū)10頁(yè)(含)以上,即可在次月10日前獲贈(zèng)6元話費(fèi)
D.月末最后一天受理不享受業(yè)務(wù)贈(zèng)送

5.多項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)提出的“三不”原則是指()

A.不換卡
B.不換機(jī)
C.不換號(hào)
D.不登記