填空題

（）是建立在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的，非規(guī)范化的有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)技能，是領(lǐng)導(dǎo)者在行使領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)所表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

答案：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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答案：心理成熟度

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