多項選擇題網(wǎng)上銀行支付繳費業(yè)務(wù)目前可支持代繳（）。

A.長沙有線電視費
B.水費
C.電費
D.通訊費


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2.多項選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行賬戶限額的說法正確的是（）。

A.個人客戶安全認證方式為USBkey時，單筆限額為20萬元
B.個人客戶安全認證方式為USBkey時，日累計限額為100萬元
C.個人客戶安全認證方式為刮刮卡時，日累計限額為3萬元
D.個人客戶安全認證方式為刮刮卡時，單筆限額為1000元

4.多項選擇題個人網(wǎng)銀客戶證書的有效期到期以后，客戶申請繼續(xù)使用的，可由（）操作。

A.柜員做證書補發(fā)
B.客戶登陸個人網(wǎng)銀系統(tǒng)進行證書更新
C.柜員做證書換發(fā)操作
D.柜員做證書解凍

5.多項選擇題以下業(yè)務(wù)中，96518客服中心可直接提供服務(wù)的有（）。

A.客戶咨詢本人名下貸款的利息收取
B.客戶查詢網(wǎng)點具體所在位置
C.客戶口頭掛失無密碼的存折
D.客戶咨詢湖南農(nóng)信交易手續(xù)費