請說明列車事故時(shí)事故相關(guān)車站客運(yùn)服務(wù)工作的應(yīng)急處置措施。

請說明一般級(jí)和較大級(jí)突發(fā)事件的定義。

請列舉5種需禁止的影響車站環(huán)境衛(wèi)生的行為。

簡述車站火災(zāi)時(shí)行車值班員的處置程序。

根據(jù)進(jìn)站客流的特點(diǎn)，進(jìn)站客流組織主要應(yīng)做好哪幾方面的工作？

出現(xiàn)惡劣氣候時(shí)，車站工作人員的現(xiàn)場處置要求有哪些？

簡述車站巡更系統(tǒng)中的巡視要求。

乘客區(qū)間疏散時(shí)車站站臺(tái)安全員處置措施有哪些？

發(fā)生一般級(jí)列車火災(zāi)時(shí)，兩端車站應(yīng)如何處置？

公認(rèn)的預(yù)防事故的原則有哪些？