多項選擇題企業(yè)評價管理者、員工工作業(yè)績及支付報酬往往依據(jù)()等經(jīng)營指標,使管理者、員工難以在企業(yè)的長期戰(zhàn)略方面作精心策劃,難以從長遠的目標努力工作,從而忽略了對服務質(zhì)量的管理。

A.成本
B.費用
C.利潤
D.銷售額


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1.多項選擇題卷煙銷售分析與成果評估中,要確定分析計劃,分析計劃要確定分析的()

A.目的和要求
B.內(nèi)容和范圍
C.組織和分工
D.資料來源和分析的方法

2.多項選擇題煙草公司要在市場上立于不敗之地,就必須向客戶提供更多的客戶讓渡價值的產(chǎn)品服務。為此,因此公司可在()方面改進工作。

A.提高產(chǎn)品技術含量和產(chǎn)品質(zhì)量
B.降低卷煙價格,提高客戶盈利
C.通過改進產(chǎn)品、服務、人員與形象提高產(chǎn)品和服務的總價值
D.通過降低生產(chǎn)成本與非貨幣成本降低產(chǎn)品和服務的總成本

3.多項選擇題定性調(diào)查常用的方法有()等。

A.深度訪談
B.小組座談
C.個案研究
D.問卷調(diào)查

4.多項選擇題卷煙品牌庫存管理主要包括()。

A.如何合理確定庫存控制指標
B.如何楚立庫存預警機制
C.如何合理確定采購時間
D.如何合理確定采購數(shù)

5.多項選擇題在卷煙供應商評估辦法中,對誠信度的測評一般包括()等內(nèi)容。

A.規(guī)范經(jīng)營
B.履行合同
C.卷煙調(diào)換
D.人員素質(zhì)

最新試題

某公司2001~2006年的卷煙銷售額分別為43930萬元、48400萬元、52900萬元、57360萬元、59880萬元、61960萬元,請用直線趨勢延伸法預測該公司2007年、2008年的卷煙銷售額。(時間序列t取值分別為-5、-3、-1、1、3、5)提示:要求列出具體計算過程,計算結果保留一位小數(shù)。

題型:問答題

某卷煙品牌體系如下,請對該卷煙品類結構進行分析并提出優(yōu)化建議。

題型:問答題

撰寫卷煙品牌調(diào)查報告的提綱是什么?

題型:問答題

B品牌是國家“百牌號”目錄的重點品牌,××煙草公司半年前引入,為了做好B品牌的培育發(fā)展,品牌培育部門選取了銷售B品牌卷煙的10家重點零售客戶進行每日銷售跟蹤。以下是最近一周的跟蹤記錄:1、從這10個重點零售客戶的日銷售跟蹤能夠發(fā)現(xiàn)什么銷售異常的情況?2、如果是因為貨源不夠和旁邊一卷煙零售戶低價銷售造成的銷售異常,客戶經(jīng)理應怎么辦?

題型:問答題

客戶經(jīng)理小趙服務的片區(qū)有227個卷煙零售戶。小趙7月份的客戶日志匯總情況如下圖,請說明客戶經(jīng)理小趙工作的失誤所在?

題型:問答題

小張是某煙草公司的品牌經(jīng)理,該公司去年引入批發(fā)價156元/條、零售價180元/條的F品牌卷煙以來,銷量穩(wěn)步增長,占有了當?shù)馗邫n卷煙市場10%的份額,經(jīng)測評該品牌卷煙處于成長期。但今年以來其市場占有率卻出現(xiàn)波動和總體下降的情況,經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn):(1)、F品牌文化底蘊深厚,包裝十分喜慶,主圖案和諧溫馨,較有親和力,受到消費者的普遍喜愛。(2)、該公司地處沿海發(fā)達地區(qū),經(jīng)濟較為發(fā)達,人均收入水平較高,高端消費群體數(shù)量較多。(3)、經(jīng)過多年的零售終端建設,該公司已擁有較多形象和銷售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的優(yōu)質(zhì)零售終端。(4)、F品牌供應商具有國內(nèi)一流的先進生產(chǎn)技術,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,吸味醇厚,適合當?shù)叵M者的吸食習慣。(5)、F品牌上市初期,傳播方式頗有創(chuàng)意,取得一定的轟動效果,但后來一直沒有變化。(6)、F品牌上市時鮮有競爭對手,但今年以來同檔次新品卷煙層出不窮。(7)、F品牌批零毛利率較高,零售客戶的銷售積極性較好。(8)、F品牌供應商在國內(nèi)具有較高的知名度和影響力,其生產(chǎn)的其他品牌在當?shù)厥袌鲆埠苁軞g迎。所以小張認為F品牌還有一定的市場發(fā)展?jié)摿?,決定與供應商合作進行市場推廣,進一步擴大F品牌卷煙的上柜率。1、請分析F品牌市場占有率出現(xiàn)波動和總體下降的原因及其發(fā)展機會。2、請寫出小張在進行F品牌上柜推廣時可以采取哪些措施。3、請分析F品牌進行宣傳推廣時的賣點。

題型:問答題

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論薪水等級屬于生理需求。

題型:判斷題

運用SWOT分析法,對引入SX品牌進行可行性分析。

題型:問答題

以下是某煙草公司2007年部分品類銷售情況統(tǒng)計請對該公司現(xiàn)有品類中各品牌的銷量、毛利和潛力狀況進行分析,并提出下階段合理優(yōu)化品類的建議。

題型:問答題

某煙草公司2006年下半年銷售某牌號卷煙的資料如下表(單位:萬支):1、寫出一次指數(shù)平滑法的預測模型;2、估算初始平滑值(取前三期數(shù)據(jù));3、分別取α=0.2,α=0.7,預測2007年1月份的銷量,并將結果填入表中空白處。(計算結果保留一位小數(shù))

題型:問答題