單項選擇題以下哪種客戶需求是可以實(shí)現(xiàn)的（）

A.客戶打算去韓國旅游，申請遞交到使館后，客戶買了限時特價機(jī)票，想要加急辦理
B.簽證申請遞交到意大利使館后，客戶臨時需要出差，需要辦商務(wù)簽證，要求取回護(hù)照
C.客戶辦好的新加坡簽證丟了，想請中介再給一份
D.客戶被拒簽了，想取回之前交給使館的存款證明


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1.單項選擇題使用系統(tǒng)時，以下哪種狀態(tài)表示流程不在網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)無需辦理（）

A.簽證申請
B.簽證成功（等待網(wǎng)點(diǎn)辦理）
C.簽證中心審核
D.簽證中心退回

2.單項選擇題以下對領(lǐng)區(qū)的說法，錯誤的是（）

A.對于領(lǐng)區(qū)的劃分，各國不盡相同
B.不是每個國家都有領(lǐng)區(qū)劃分
C.領(lǐng)區(qū)是我們?yōu)榱朔奖銟I(yè)務(wù)管理，按照簽證中心所在地區(qū)劃分的
D.有些國家是可以跨領(lǐng)區(qū)遞交簽證申請的

3.單項選擇題以下行為可行的是（）

A.瑤瑤計劃今年7月去新西蘭，6月申請到了新西蘭有效期一年的簽證，但7月學(xué)校要求她參加暑期訓(xùn)練營，她打算改到今年寒假時去新西蘭
B.圓圓計劃8月9號作為媽媽的隨行親屬去臺灣，但粗心的她搞錯了航班時間，沒能按時在機(jī)場和媽媽匯合，她決定讓媽媽先去，自己過兩天再去
C.遠(yuǎn)遠(yuǎn)暑假去日本旅行，但申請簽證時訂的回程機(jī)票時間和座位都不理想，于是他打算自己另外訂一張機(jī)票回國
D.王女士女兒在美國留學(xué)，她和丈夫打算申請簽證去看孩子，但她怕打擾孩子學(xué)習(xí)，決定不提供孩子的材料

4.單項選擇題以下說法不符合當(dāng)前情況的是（）

A.興業(yè)銀行為客戶辦理簽證，耗費(fèi)了人力物力，因此要對客戶收服務(wù)費(fèi)
B.中介為客戶辦理簽證，耗費(fèi)了人力物力，因此要對客戶收服務(wù)費(fèi)
C.興業(yè)銀行簽證申請代傳遞業(yè)務(wù)不收取客戶任何費(fèi)用
D.使館為客戶辦理簽證，耗費(fèi)了人力物力，因此要對客戶收服務(wù)費(fèi)

5.單項選擇題興業(yè)銀行目前辦簽證要通過簽證中心提交材料，簽證中心是（）

A.中介專門負(fù)責(zé)興業(yè)銀行業(yè)務(wù)的部門
B.興業(yè)銀行負(fù)責(zé)對接中介的部門
C.興業(yè)銀行負(fù)責(zé)對接使館的部門
D.使領(lǐng)館負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)的部門