多項(xiàng)選擇題客戶主要從（）來(lái)感知服務(wù)質(zhì)量。

A.技術(shù)
B.職能
C.硬件設(shè)施
D.服務(wù)的滿意度


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1.多項(xiàng)選擇題間歇噴射按噴射時(shí)序不同可分為（）

A.同時(shí)噴射
B.多點(diǎn)噴射
C.分組噴射
D.順序噴射

2.多項(xiàng)選擇題某公司重視員工的薪資待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)和退休養(yǎng)老保障等的提高，此舉有利于（）

A.提高員工滿意度
B.提高客戶滿意度
C.提高服務(wù)質(zhì)量
D.改善財(cái)務(wù)狀況

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些零部件屬于進(jìn)氣系統(tǒng)（）

A.空氣濾清器
B.進(jìn)氣歧管
C.節(jié)氣門(mén)體
D.進(jìn)氣總管

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些零部件屬于排氣系統(tǒng)（）

A.排氣歧管
B.排氣消聲器
C.三元催化器
D.排氣門(mén)

5.多項(xiàng)選擇題發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后的基本噴油量與下面哪些傳感器確定的（）

A.曲軸轉(zhuǎn)速及位置傳感器
B.空氣流量計(jì)
C.冷卻液溫度傳感器
D.進(jìn)氣溫度傳感器