A.詢問(wèn)顧客的試駕感受，適當(dāng)稱贊顧客的駕駛技能
B.請(qǐng)顧客填寫(xiě)試乘試駕意見(jiàn)反饋表
C.試駕車輛重新整備時(shí)間，應(yīng)控制在15分鐘以內(nèi)
D.引領(lǐng)顧客回到展廳洽談室，提供飲品

A.車輛裝有未經(jīng)一汽-大眾許可使用的零部件，或車輛未經(jīng)一汽-大眾許可改裝過(guò)
B.車輛一直在一汽-大眾特許經(jīng)銷商處保養(yǎng)、維
C.交通事故造成的損壞
D.未遵守《使用說(shuō)明書(shū)》、《保養(yǎng)手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定使用轎車，或超負(fù)荷使用轎車等，或使用不當(dāng)造成的損壞

A.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)暢通
B.DS-CRM集客量數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確完整的填寫(xiě)
C.DS-CRM上傳工具開(kāi)啟并配置正常
D.INFOX服務(wù)器開(kāi)啟并配置正常

A.汽車下坡制動(dòng)失效而又不能利用汽車本身的機(jī)構(gòu)控制車速時(shí)，駕駛員應(yīng)果斷地利用天然障礙物，對(duì)車輛造成阻力，以消耗汽車的慣性力，必要時(shí)可把汽車靠向路旁的巖邊或大樹(shù)，利用天然障礙物達(dá)到停車脫險(xiǎn)的目的
B.汽車落進(jìn)水里，應(yīng)迅速判斷水是否淹沒(méi)車體。如果水較淺，駕駛室沒(méi)有被淹沒(méi)時(shí)，應(yīng)待汽車穩(wěn)定后，再設(shè)法從安全的出處脫離車輛
C.如果輪胎爆裂，車輛會(huì)偏歪一側(cè)或左右搖擺，此時(shí)駕駛員要全力控制方向盤，保持車身正直向前，并迅速搶掛低速檔，利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻制動(dòng)車輛
D.如果車輛在行駛中失火，一般撲救方法是：馬上停車熄火，切斷電源，并立即設(shè)法離開(kāi)駕駛室，如果駕駛室門無(wú)法打開(kāi)，可以從擋風(fēng)玻璃處脫離

A.屬出租營(yíng)運(yùn)用的新購(gòu)汽車質(zhì)量擔(dān)保期為12個(gè)月或10萬(wàn)公里
B.除出租營(yíng)運(yùn)外的所有其它用途新購(gòu)汽車質(zhì)量擔(dān)保期為24個(gè)月或6萬(wàn)公里
C.進(jìn)口邁騰非營(yíng)運(yùn)用車整車質(zhì)量擔(dān)保期限為24個(gè)月，無(wú)里程限制
D.屬出租營(yíng)運(yùn)用的新購(gòu)汽車質(zhì)量擔(dān)保期為24個(gè)月或10萬(wàn)公里