釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

銷售團隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。