A.10 B.60 C.15 D.30
A.傳遞工單 B.處理工單 C.跟蹤處理進度 D.將督辦、審核確認后的處理意見反饋國網(wǎng)客服中心
A.服務意識風險 B.服務質量風險 C.服務法律風險 D.應急處置風險