A.身份證
B.健康證
C.上崗證
D.派乘證
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A.派乘單
B.價格單
C.庫存清單
D.上料單
A.嚴(yán)禁私自出售乘務(wù)人員的臥鋪
B.嚴(yán)禁不公開發(fā)售
C.嚴(yán)禁列車工作人員為旅客代辦、代買、代賣臥鋪
D.嚴(yán)禁兩人共用鋪位
A.公開投訴電話
B.列車剩余臥鋪公開發(fā)售
C.公開商品價格
D.公開服務(wù)承諾
A.不準(zhǔn)坐邊座
B.不準(zhǔn)說話
C.不準(zhǔn)與病人共同躺臥一個鋪位
D.不準(zhǔn)坐在鋪位上
A.1
B.2
C.3
D.1-2
最新試題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
客運高峰時段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護人員應(yīng)做好（）。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的，車站負責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運段或車站確認信息，涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的，報所屬局客戶服務(wù)中心，轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認。
客運電梯管理工作應(yīng)堅持（）的原則，積極采取先進技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運電梯使用安全和管理水平，增強事故防范和應(yīng)急處置能力。
客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即按壓扶梯急停開關(guān)，關(guān)停扶梯。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報總公司國際合作部聲明，由國際合作部通知運輸局作廢處理。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實，應(yīng)及時將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。辦理站應(yīng)記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。