A.勒卡索要
B.補(bǔ)票不及時(shí)
C.粗暴待客
D.違規(guī)經(jīng)營(yíng)
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A.毆打旅客貨主
B.生冷硬頂
C.言語(yǔ)污穢
D.侵害旅客貨主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利
A.旅客無(wú)票乘務(wù)員不掌握
B.收錢不補(bǔ)票
C.收長(zhǎng)途錢補(bǔ)短途票
D.私帶無(wú)票人員
A.亂補(bǔ)亂罰
B.違價(jià)經(jīng)營(yíng)
C.茶座
D.夜宵
A.身份證
B.健康證
C.上崗證
D.派乘證
A.派乘單
B.價(jià)格單
C.庫(kù)存清單
D.上料單
最新試題
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:列車遇()時(shí),應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報(bào)總公司國(guó)際合作部聲明,由國(guó)際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無(wú)相應(yīng)信息或無(wú)紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
對(duì)發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員,按照路局運(yùn)輸安全獎(jiǎng)懲辦法有關(guān)規(guī)定,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)存在重大問(wèn)題和嚴(yán)重隱患的,按照路局規(guī)定追究責(zé)任。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無(wú)需開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
對(duì)旅客攜帶超過(guò)5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒(méi)收。