單項(xiàng)選擇題

進(jìn)軟臥車房間先敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入，離開時(shí)，應(yīng)（）出房間。

A.轉(zhuǎn)身
B.退步
C.讓步

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單項(xiàng)選擇題

列車工作人員遇有檢查時(shí)，（）

A.必須敬禮，但不準(zhǔn)迎送
B.不必敬禮，但要迎送
C.不準(zhǔn)敬禮，不準(zhǔn)迎送

單項(xiàng)選擇題

旅客問詢時(shí)應(yīng)面向旅客站立回答，間距適當(dāng)，做到（）。

A.首訴負(fù)責(zé)制
B.首詢負(fù)責(zé)制
C.首問負(fù)責(zé)制