A.學校 B.家庭 C.國家 D.社會
A.建立信任 B.耐心傾聽 C.防患未然 D.努力理解
A.加強自我激勵的能力 B.識別他人情緒的能力 C.駕馭和管理好自己情緒的能力 D.學會更多的溝通的方式和方法