廣告公司總經(jīng)理吳燁在一次公司全體會(huì)議上說(shuō)：“上半年大家對(duì)公司管理提出了一些批評(píng)與建議，我們對(duì)大家反應(yīng)比較強(qiáng)烈的一些問(wèn)題進(jìn)行了研究，比如午餐送餐、報(bào)銷手續(xù)簡(jiǎn)化等問(wèn)題，都將在近期解決。我們解決了關(guān)系大家切身利益的問(wèn)題，我們有理由看到諸位更積極的工作態(tài)度和更大的工作成果?！蹦囊粋€(gè)理論最適合判斷并解釋總經(jīng)理講話所能產(chǎn)生的效果（）