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單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，電費回收預(yù)警按發(fā)布渠道分為單位內(nèi)部的預(yù)警和特定客戶（群）的預(yù)警，按嚴(yán)重程度分為（）三個級別。

A.紅色、藍色、綠色
B.黃色、橙色、紅色
C.黃色、藍色、紅色
D.綠色、橙色、紅色

1.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風(fēng)險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，客戶信用等級實行滾動評定，應(yīng)按每個抄表收費周期滾動評定（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

2.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司銷售電價執(zhí)行管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，各地（市）供電企業(yè)應(yīng)定期開展銷售電價自查自糾，自查時間和次數(shù)由各單位自行確定，每年不得少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.5

3.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，發(fā)票開具后，存根聯(lián)和記賬聯(lián)應(yīng)當(dāng)按照順序號裝訂成冊，每（）交回財務(wù)部門。

A.周
B.月
C.季度
D.年

4.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，在停電前（），將停電時間再通知用戶一次，核對客戶欠費信息，對已交清欠費的停止催收工作未交清的應(yīng)做好安全準(zhǔn)備措施，方可停電。

A.15分鐘
B.30分鐘
C.45分鐘
D.60分鐘

5.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，催收是指對逾期未交電費進行催收，確保電費資金及時回收的過程，催收分為（）等級。

A.2
B.3
C.4
D.5