單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，電費(fèi)發(fā)票管理流程中，下列不屬于客戶服務(wù)中心職責(zé)的是（）。
A.制定需用計(jì)劃
B.發(fā)票入庫
C.銷票申請
D.發(fā)票領(lǐng)用
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，對電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶，采取以（）的方式約定實(shí)行預(yù)收電費(fèi)。
A.收取違約金協(xié)議
B.電費(fèi)結(jié)算補(bǔ)充協(xié)議
C.補(bǔ)充電量電費(fèi)協(xié)議
D.用電擔(dān)保金
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)集中核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，客戶服務(wù)中心根據(jù)工作計(jì)劃的安排，集中進(jìn)行（）。
A.電費(fèi)收取
B.電費(fèi)劃扣
C.客戶信譽(yù)評定
D.違約金收取
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)集中核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，客戶服務(wù)中心每（）應(yīng)對抄核收日常工作質(zhì)量進(jìn)行分析并形成分析報(bào)告。
A.日
B.周
C.月
D.年
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，供電企業(yè)自客戶逾期交費(fèi)超過（）之日起，凡符合“客戶重大欠費(fèi)”定義范圍的，應(yīng)按照逐級上報(bào)的程序，于當(dāng)天報(bào)告上級單位。
A.5天
B.10天
C.20天
D.30天
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，各省公司上報(bào)網(wǎng)公司的客戶重大欠費(fèi)事件定義：單一客戶累計(jì)新增欠費(fèi)≥（）元。
A.100萬
B.500萬
C.1000萬
D.2000萬
最新試題
抄表計(jì)劃是指在抄表結(jié)束后，按照抄表例日、抄表周期、抄表員等信息以抄表區(qū)段為單位制定的抄表工作計(jì)劃。
題型：判斷題
電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計(jì)算退補(bǔ)。
題型：判斷題
客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
大工業(yè)用戶即未申請報(bào)停，但實(shí)際未用電，可以不收基本電費(fèi)。
題型：判斷題
辦理暫停業(yè)務(wù)時，應(yīng)處理好變損電量的減收問題。
題型：判斷題
廣西居民階梯電價自2015年7月1日抄見電量起按年執(zhí)行。
題型：判斷題
現(xiàn)場檢驗(yàn)電能表時，允許電流互感器二次回路開路，允許電壓互感器二次回路短路。
題型：判斷題
私自遷移用電地址用電的屬于違約用電.
題型：判斷題
“一戶一表”用電客戶的電費(fèi)支出增加與否，取決于居民用戶用電量的多少。
題型：判斷題
發(fā)電廠是將其它形式的一次能源轉(zhuǎn)換成電能的工廠。
題型：判斷題