使供電企業(yè)裝設(shè)的電能表倒走或停走的，屬違章用電 。

電費(fèi)差錯(cuò)率是指統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)產(chǎn)生的電費(fèi)金額占應(yīng)收電費(fèi)的比例。

客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）

電量電費(fèi)退補(bǔ)存在損耗分?jǐn)?、總分表關(guān)系等算費(fèi)關(guān)聯(lián)關(guān)系的用戶，必須同步處理。

同一抄表臺(tái)區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.

過(guò)戶業(yè)務(wù)應(yīng)注意《供用電合同》的及時(shí)修訂和重簽。

功率因數(shù)影響到線損，功率因數(shù)愈高線損愈大，應(yīng)設(shè)法降低，裝設(shè)電容器可獲得改善。

辦理暫停業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)處理好變損電量的減收問(wèn)題。

居民階梯“按年執(zhí)行”時(shí)，當(dāng)年各檔電量的余額電量如沒(méi)用完，可以結(jié)轉(zhuǎn)至下一個(gè)電費(fèi)結(jié)算年。

高等院校的學(xué)校教學(xué)用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。