多項選擇題根據《南方電網公司營銷班組工作手冊(電費核算班)》,屬于供電企業(yè)提供電費繳費方式的有()。

A.銀行代扣
B.代售點收費
C.電話/網站交費
D.自助服務終端交費


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1.多項選擇題根據《南方電網公司營銷班組工作手冊(電費核算班)》,退補電費計算并復核是指根據電費退補方案,完成客戶退補電費計算并復核的過程。它的工作內容有()。

A.根據退補方案,選擇相應的客戶計算退補電費
B.對電量電費進行試算并對各類客戶的計算結果進行重點抽查審核
C.完成電費計算以后,進行審核,確保電費退補準確
D.電費退補結果反映在《電費賬單》、《客戶抄表核算復核單》中

5.多項選擇題根據《南方電網公司電費集中核算業(yè)務指導書》,為便于線損管理,各單位應將哪幾類客戶(含關口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,這些客戶包括()。

A.同一臺區(qū)的客戶
B.同一供電線路的專變客戶
C.同一戶號有多個計量點的客戶
D.存在轉供關系的客戶