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多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，發(fā)票作廢中，有（）的發(fā)票需要登記并加蓋“作廢”章。

A.遺失
B.損毀
C.打印錯
D.作廢

1.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，電量電費退補申請人員填寫《電量電費退補工作單》申請單，申請內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.客戶編號
B.客戶名稱
C.差錯原因
D.更正的客戶表示數(shù)
E.電價等計費信息以及差錯退補方案

2.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，電費的計算與復(fù)核是，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準確或異常的情形有（）。

A.抄、核、收崗位不分離，可能導(dǎo)致抄表、核算過程缺乏監(jiān)督，造成權(quán)力濫用
B.檢查數(shù)據(jù)返回后，復(fù)核人員沒有及時處理
C.檢查工單沒有建立歸檔，存在丟失可能
D.檢查工單沒有按類歸檔，以后檢索困難

3.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，手持抄表器抄表，抄表員現(xiàn)場抄表需要核對的資料信息有（）。

A.用電類別
B.抄表方式
C.用電地址
D.電能表編號

4.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷班組工作手冊（抄表班）》，抄表區(qū)段及抄表計劃管理是指根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對抄表區(qū)段及抄表計劃等進行維護，確保抄表工作安排的合理性、經(jīng)濟性，維護信息包括（）。

A.抄表區(qū)段編號
B.抄表例日
C.催費人員
D.調(diào)整審批人員
E.抄表周期

5.多項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風險管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，電費回收風險主要有（）。

A.客戶失信，故意拖欠電費
B.特定行業(yè)、特定客戶受宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)調(diào)整影響
C.企業(yè)破產(chǎn)清算，不足以清償欠費
D.客戶故意逃避電費債務(wù)