多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車配有（）；乘務(wù)人員配置手持電臺(tái)。
A.票剪
B.補(bǔ)票機(jī)
C.站車客運(yùn)信息無線交互系統(tǒng)手持終端
D.GSM-R通訊設(shè)備
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1.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定有廁所專用清掃工具，與車內(nèi)清掃工具分開定位存放在清潔柜內(nèi)；無清潔柜的定位隱蔽存放。（）車廂不存放清潔工具。清掃工具、清潔劑材質(zhì)符合規(guī)定。
A.商務(wù)座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
2.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號(hào)一致（）。
A.位置統(tǒng)一
B.安裝牢固
C.齊全醒目
D.符合規(guī)定
3.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定乘務(wù)人員進(jìn)出車站和動(dòng)車所（客技站）時(shí)走指定通道，通過線路時(shí)走天橋、人行地道，走平交道時(shí)做到“一停二看三通過”，（）。進(jìn)出車站時(shí)集體列隊(duì)。
A.不橫越線路
B.不鉆車底
C.不跨越車鉤
D.不與運(yùn)行中的機(jī)車車輛搶行
4.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定運(yùn)行中做好安全宣傳和防范，車內(nèi)秩序、環(huán)境良好，無閑雜人員隨車（）。
A.叫賣
B.揀拾
C.討要
D.攬客
5.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定行李架、大件行李存放處物品擺放（）。
A.平穩(wěn)
B.牢固
C.整齊
D.美觀
最新試題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，到站按規(guī)定（）
題型：單項(xiàng)選擇題
軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，（）組織。
題型：單項(xiàng)選擇題
停止檢票前，通告（），加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型：單項(xiàng)選擇題
作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。
題型：單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
車站對進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進(jìn)站）證，并從指定的（）進(jìn)出。
題型：單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型：單項(xiàng)選擇題
接送列車，及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗，組織旅客按車廂位置在站臺(tái)（）排隊(duì)等候。
題型：單項(xiàng)選擇題
春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。
題型：多項(xiàng)選擇題