多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車長從事列車乘務(wù)工作滿2年。（）從事列車乘務(wù)工作滿1年。

A.列車值班員
B.列車行李員
C.廣播員（含兼職）
D.客運員

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多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定行李車貨倉保持干凈，留有安全通道，保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，不（）。

A.超重
B.超載
C.偏載
D.超限

多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定廣告經(jīng)營規(guī)范。廣告發(fā)布的內(nèi)容、形式、位置等符合有關(guān)規(guī)范，（），不擠占鐵路圖形標(biāo)志、業(yè)務(wù)揭示、安全宣傳等客運服務(wù)內(nèi)容或位置，不影響安全和服務(wù)功能，不損傷車輛設(shè)備設(shè)施。

A.布局合理
B.安裝牢固
C.內(nèi)容健康
D.與列車環(huán)境協(xié)調(diào)