多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車渡海以及（）和（）的停車站鎖閉廁所；中途停車站提前5分鐘、終到站提前10分鐘鎖閉廁所。廁所鎖閉時，為特殊情況急需使用廁所的旅客提供方便。
A.運行在市區(qū)
B.長大隧道
C.大橋
D.站停3分鐘及以上
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1.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定不出售無（）（）（）和（）的商品，以及口香糖和玻璃、瓷器等硬質(zhì)包裝的嚴(yán)重影響列車環(huán)境衛(wèi)生、運輸安全的食品和商品。
A.生產(chǎn)單位
B.生產(chǎn)日期
C.保質(zhì)期
D.過期、變質(zhì)
2.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定（）。售貨（飯）人員不在車內(nèi)高聲叫賣、頻繁穿梭，銷售過程中主動避讓旅客。夜間運行時，不得進入臥車銷售，座車可根據(jù)情況適當(dāng)延長或提前銷售時間，但不得超過1小時。
A.經(jīng)營行為規(guī)范
B.文明售貨
C.明碼標(biāo)價
D.不捆綁銷售商品
3.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定火災(zāi)爆炸、重大疫情、食物中毒、空調(diào)失效、設(shè)備故障和（）等非正常情況下的應(yīng)急處置預(yù)案健全有效，預(yù)案內(nèi)容分工明確，流程清晰。
A.列車大面積晚點
B.停運
C.變更徑路
D.變更車底
4.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定在始發(fā)站根據(jù)車站通知、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降；（），做到行動迅速，作業(yè)統(tǒng)一。
A.開車鈴響
B.面向列車
C.足踏安全線
D.鈴止登車
5.多項選擇題《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車進出站時，在車門口立崗，面向站臺致注目禮，以列車進入站臺開始，開出站臺為止。辦理交接時（）。
A.行舉手禮
B.右手五指并攏平展
C.向內(nèi)上方舉手至帽沿右側(cè)邊沿
D.小臂形成45°角
最新試題
出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。
題型：單項選擇題
一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。
題型：單項選擇題
車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進站）證，并從指定的（）進出。
題型：單項選擇題
停止檢票前，通告（），加強宣傳、防止漏乘。
題型：單項選擇題
日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。
題型：單項選擇題
一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視，確認(rèn)站臺（）、車輛滯留。
題型：單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）
題型：多項選擇題
軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時機。
題型：單項選擇題