判斷題"《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:軟臥代座車(chē),包房?jī)?nèi)必須有臥鋪套、靠背套、墊毯、不銹鋼果皮盤(pán)。"

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最新試題

檢票通告。檢票前,向旅客通告(),加強(qiáng)宣傳,防止誤乘、漏乘。

題型:多項(xiàng)選擇題

給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回時(shí),如中途下車(chē),對(duì)往返乘車(chē)的免費(fèi)區(qū)間,按往程所乘列車(chē)等級(jí)分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

題型:判斷題

出站口作業(yè),查驗(yàn)車(chē)票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,對(duì)未加剪的車(chē)票(),防止尾隨。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)旅客、貨主稱(chēng)呼恰當(dāng),單獨(dú)稱(chēng)為()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

停止檢票前,通告(),加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

軟席候車(chē)室作業(yè),對(duì)()做好交接。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

春、暑運(yùn)等客流高峰時(shí)期,()等處所設(shè)有快速(綠色)通道。

題型:多項(xiàng)選擇題

給水作業(yè),()列車(chē)由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

給水作業(yè)時(shí)(),水栓達(dá)全開(kāi)位置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題