判斷題《動車組列車服務質量規(guī)范》中規(guī)定:發(fā)生客室或設備火情,列車長或隨車機械師立即通知司機按規(guī)定實施制動停車,并啟動應急預案進行處理。
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停止檢票時,關閉檢票口,做好互控,與()確認進站通道無旅客滯留。
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),及時出務。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內容。
題型:單項選擇題
出站口作業(yè),正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費,正確填寫(),做到不簡化、不漏項。
題型:單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間()分鐘。
題型:單項選擇題
做好()旅客服務,與列車辦理交接。
題型:單項選擇題
給水作業(yè),報告。作業(yè)完畢后,通過對講機向客運值班員(客運員、站務員)報告:()
題型:單項選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,如中途下車,對往返乘車的免費區(qū)間,按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
題型:判斷題
對中轉換乘時間在()分鐘內的旅客,應集中到指定地點候車,并有專人負責引導。
題型:單項選擇題
車站工作人員掌握消防知識,做到“三懂”()
題型:多項選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準備工作。
題型:單項選擇題