判斷題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:普速旅客列車:指運(yùn)送旅客或行李、包裹的非動車組列車。
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接送列車,及時出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊(duì)等候。
題型:單項(xiàng)選擇題
做好()旅客服務(wù),與列車辦理交接。
題型:單項(xiàng)選擇題
檢票通告。檢票前,向旅客通告(),加強(qiáng)宣傳,防止誤乘、漏乘。
題型:多項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),報告。作業(yè)完畢后,通過對講機(jī)向客運(yùn)值班員(客運(yùn)員、站務(wù)員)報告:()
題型:單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效,必要時,組織旅客()
題型:多項(xiàng)選擇題
日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)()審批后執(zhí)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
一車一清。列車出站后,做好站臺及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視,確認(rèn)站臺()、車輛滯留。
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),遇有大客流危及安全,()同意后可敞開出口。
題型:單項(xiàng)選擇題
開口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間()分鐘。
題型:單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。
題型:單項(xiàng)選擇題