電量電費退補存在損耗分攤、總分表關(guān)系等算費關(guān)聯(lián)關(guān)系的用戶，必須同步處理。

某一基建工地專用配變?nèi)萘?00kVA，應執(zhí)行大工業(yè)電價。

電量、電費的退補應根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務中心已經(jīng)批準的補、退電費電量的工作單計算退補。

計算變壓器有功損耗電量所需的參數(shù)有變壓器的空載損耗和變壓器的短路損耗。

用電計量裝置接線錯誤退補電量計算公為：差額率=（正確接線電量-錯誤接線電量）/正確接線電量×100%。

嚴格執(zhí)行電費違約金制度，達局級以上單位可隨意調(diào)整電費違約金。

居民階梯“按年執(zhí)行”時，當年各檔電量的余額電量如沒用完，可以結(jié)轉(zhuǎn)至下一個電費結(jié)算年。

辦理暫停業(yè)務時，應處理好變損電量的減收問題。

因計量故障產(chǎn)生的違約金，不經(jīng)審批即可進行調(diào)整。

私自遷移用電地址用電的屬于違約用電.