旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí)，如中途下車，對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。

一車一清。隨時(shí)清理站臺(tái)滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）

遇列車在車站空調(diào)失效時(shí)，（）組織。

軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時(shí)，組織旅客（）

停止檢票時(shí)，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。

做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）

給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，通過對講機(jī)向客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）報(bào)告：（）

檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強(qiáng)宣傳，防止誤乘、漏乘。