單項(xiàng)選擇題

違反客戶投訴處理相關(guān)規(guī)定，不及時(shí)處理客戶投訴或者處理客戶投訴不當(dāng)，對(duì)銀行的聲譽(yù)、形象造成不良影響。給予直接責(zé)任人、主管責(zé)任人（）處分。

A.開除
B.經(jīng)濟(jì)處罰
C.記過
D.撤職

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

客戶通過網(wǎng)銀辦理的業(yè)務(wù)如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，柜員（）為其辦理錯(cuò)賬沖正。

A.須當(dāng)日
B.須經(jīng)授權(quán)
C.可直接
D.不允許

單項(xiàng)選擇題

農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)案件防控的第一責(zé)任人是（）

A.董事長
B.行長
C.監(jiān)事長
D.紀(jì)委書記