單項選擇題

您使公司的Exchange 2000服務(wù)器系統(tǒng)管理員。一個用戶刪除了一封重要的電子郵件。當他推出Outlook時，他的刪除項目被自動清空。現(xiàn)在他需要那封電子郵件。他收到電子郵件后就將其刪除了，且沒有執(zhí)行備份。請問您如何獲得此郵件信息（）

A.告訴他信息已丟失。重新配置Outlook客戶端程序，使得退出應(yīng)用程序時不自動清除已刪除項目
B.讓他請求重發(fā)消息。重新配置Outlook客戶端程序，使得退出應(yīng)用程序時不自動清除已刪除項目
C.使用Reconnect命令恢復郵箱。重新配置Outlook客戶端程序，使得退出應(yīng)用程序時不自動清除已刪除項目
D.使用Outlook客戶端程序恢復該電子郵件

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單項選擇題

你的一位用戶抱怨說他無法使用自己的Outlook客戶程序創(chuàng)建頂級文件夾。經(jīng)過檢查之后，你發(fā)現(xiàn)他的計算機在Windows NT 4 Workstation系統(tǒng)上運行著Outlook 98。你的Exchange系統(tǒng)既運行了Exchange 2000，也運行了Exchange Server 5.5。下列哪些可能是故障原因（）

A.只有Outlook 2000支持創(chuàng)建頂級公共文件失的功能
B.他的計算機需要升級到Windows 2000 Professional并且安裝Service Pack 1，以便獲得支持創(chuàng)建頂級文件夾的Outlook功能
C.當一個Exchange機構(gòu)系統(tǒng)運行在混和模式時人能使用一個客戶應(yīng)用程序創(chuàng)建頂級文件夾
D.該用戶沒有創(chuàng)建頂級文件夾所需的正確權(quán)限

單項選擇題

您想為系統(tǒng)消息配置一個郵箱，又不想讓用戶向里發(fā)送郵件。您進行如下操作：先生成了一個郵箱，并把它從通訊薄里隱藏起來。當去閱讀系統(tǒng)信息時，以用戶身份登錄，嘗試打開Outlook卻失敗了。請問應(yīng)該如何解決該問題（）

A.授予自己打開郵箱的權(quán)限，用自己的用戶帳戶登錄，用Outlook客戶端打開郵箱
B.啟用消息跟蹤功能，檢查消息是否已送達郵箱
C.取消對郵箱的隱藏，以用戶身份登錄打開Outlook，然后再次隱藏郵箱，保持郵箱的隱藏狀態(tài)再登錄一次
D.確定前端服務(wù)器的DNS條目是正向的