以下哪項管理包括配送服務(wù)質(zhì)量管理、配送工作質(zhì)量管理、配送工程質(zhì)量管理等。配送質(zhì)量的提高意味著配送管理水平的提高，也意味著企業(yè)競爭能力的提高。因此，配送質(zhì)量管理是配送管理工作的中心問題？（）

運輸?shù)馁|(zhì)量標(biāo)志有（）

無人搬運車簡稱（）。

聞名于世的麥當(dāng)勞、肯德基的配送中心是提供加工服務(wù)后向其連鎖店配送的典型，屬于（）。

各個工序?qū)λ枰奈镔Y都按精密的計劃適時地足量地供應(yīng)，一般不會產(chǎn)生超量庫存，從而使在制品實現(xiàn)零庫存，達到節(jié)約庫存費用的效果，這反應(yīng)了（）。

通過附加銷售服務(wù)，可以實現(xiàn)物流的（），從而提高顧客的認(rèn)可度。

（）強調(diào)物流的服務(wù)保障功能，認(rèn)為服務(wù)重于成本，通過服務(wù)質(zhì)量的不斷提高可以實現(xiàn)總成本的下降。

（）獨立的運輸體系，也是車站、港口和機場物資集散的重要手段。

信息被認(rèn)為是無形的財富，也是人類的第（）類資源。

（）是將倉庫從城市遠效的物流中心，前移到離消費者更近、更快送達的一種倉儲方式。