理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

關(guān)于燒傷患者的康復(fù)，說法不妥的是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。