單項選擇題承運人與旅客、托運人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠的有效期為（）。
A.1個月
B.3個月
C.半年
D.1年
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1.單項選擇題車站誤售、誤剪車票，列車未能妥善處理造成旅客跳車傷害的，屬于（）。
A.車站責任
B.列車責任
C.共同責任
D.旅客自身責
2.單項選擇題車廂設（），列車長應及時審閱，處理旅客意見。
A.旅客意見簿
B.旅客留言簿
C.旅客投訴處
D.旅客監(jiān)督簿
3.單項選擇題保證車廂暢通“三不堵”是指通道不堵、車門口不堵、（）不堵。
A.通過臺
B.風擋
C.乘降梯
D.連接處
4.單項選擇題按鈕不在司機操作臺上的，由司機通知（）關(guān)閉、開啟車門。
A.列車長
B.隨車機械師
C.乘警
D.運轉(zhuǎn)車長
5.單項選擇題《鐵標》對快速旅客列車運行在市區(qū)、長大隧道、大橋時和（）時應鎖閉廁所。對有特殊情況需要使用廁所的旅客，應提供容器。
A.停車2分鐘以上的停車站
B.停車3分鐘以上的停車站
C.停車5分鐘以上的停車站
D.站停
最新試題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。
題型：單項選擇題